oleh

Layanan paspor “mobile” Kantor Imigrasi Sampit disambut antusias warga

Sampit, jurnalsumatra.com – Layanan paspor “mobile” yang dilaksanakan Kantor Imigrasi Kelas II TPI Sampit di Citimall Sampit Kabupaten Kotawaringin Timur Kalimantan Tengah disambut antusias warga yang ingin bepergian keluar negeri bersamaan meredanya kasus COVID-19.

“Ini terobosan yang sangat bagus sehingga warga bisa tahu tentang tata cara pelayanan Keimigrasian. Bahkan ini luar biasa karena petugas langsung memberikan pelayanan pengurusan paspor di mal ini,” kata Rahman, salah seorang pengunjung Citimall Sampit.

Kantor Imigrasi Kelas II TPI Sampit pada Selasa (26/10) melaksanakan kegiatan pelayanan publik dalam rangka memperingati Hari Dharma Karya Dhika (HDKD) Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia tahun 2021 selama satu hari.

Kegiatan tersebut berupa inovasi pelayanan paspor melalui program KARSA MANDAU atau Kantor Imigrasi Sampit Melayani Anda Di manapun, serta kegiatan penyebaran informasi Keimigrasian.

“Kami bersyukur kegiatan ini disambut antusias masyarakat. Melalui kegiatan ini kami juga ingin menyampaikan bahwa pengurusan izin di Kantor Imigrasi Sampit itu mudah, cepat dan bebas pungli,” kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Sampit, Bugie Kurniawan.

Bugie menjelaskan kegiatan ini bertujuan untuk memeriahkan Hari Dharma Karya Dhika Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia. Ini juga merupakan komitmen Kantor Imigrasi Sampit untuk selalu menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagai bentuk dukungan terhadap proses meraih Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) dengan semboyan “Kanwil Kemenkumham Kalteng Pasti Bahalap”.

Kegiatan KARSA MANDAU diadakan dengan tetap mengedepankan protokol kesehatan pencegahan COVID-19. Pelayanan yang diberikan adalah pelayanan permohonan paspor baru dan penggantian habis berlaku atau halaman penuh.

Selama kegiatan KARSA MANDAU, petugas berhasil memproses tujuh permohonan penggantian paspor yang pemohonnya terdiri dari empat perempuan dan tiga laki-laki.

“Untuk kegiatan penyebaran informasi yang dilakukan untuk meningkatkan kesadaran publik terhadap inovasi-inovasi pelayanan pada Kantor Imigrasi Kelas II TPI Sampit, khususnya inovasi pelayanan yang telah diresmikan oleh Bupati Kotawaringin Timur dan Kakanwil Kemenkumham Kalimantan Tengah,” kata Bugie.

Bugie mengatakan pada 2021 ini pihaknya membuat 17 inovasi pelayanan keimigrasian yang dapat dimanfaatkan para pengguna layanan. Sebanyak 17 inovasi itu terbagi pada 3 kluster besar inovasi layanan keimigrasian.

Klaster pertama yaitu inovasi layanan berbasis teknologi informasi yang meliputi Whatsapp gateway, live chat Karsa, cek NIK Karsa, scan Karsa, SAPA Karsa (silakan ambil paspor anda), notif Karsa, Spider (stay permit reminder), Digebook Karsa (digital guest book), Sipandan Karsa (survei pegawai teladan), Karsa Bertaji (berita tajuk Imigrasi) dan Potensi Karsa atau penilaian online petugas layanan.

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

News Feed