“Kemudian pembuat konten video emosi lalu menyuruh pasien duduk di lantai dan pasien lain juga keluar dari ruang poli, lalu membuat video tersebut melakukan siaran langsung hingga viral,” jelas Ismi.
“Padahal kursi disediakan dan ada pasien sudah diarahkan duduk di kursi,” pungkasnya.
Pj. Bupati OKI Cek Langsung
Mendengar keluhan warga yang viral di medsos, Pj. Bupati Asmar Wijaya langsung kroscek satu persatu kamar pasien rawat inap RSUD Kayuagung, dan menanyakan langsung dengan pasien yang sedang terbaring.
Asmar menjelaskan, semua pasien kamar sudah dimintai keterangannya. Untuk pelayanan dari pihak RSUD Kayuagung sendiri semuanya baik-baik saja dan permasalahan sudah diselesaikan.
“Mengenai video yang viral di Facebook tersebut, mungkin dia meluapkan kekesalannya menunggu dokter,” jelas Asmar.
Asmar mengingatkan pentingnya komunikasi antar tenaga medis dan pasien. “Dengan komunikasi dan sikap terbuka serta saling pengertian, kejadian seperti ini tidak perlu terjadi,” pungkas dia. (Choe)
Komentar